Problemática
Millikan SA de CV es una empresa de alimentos, ofreciendo soluciones al sector desde 1998
- Para seguir creciendo Millikan debe integrar FSSC 22000 adicionalmente a su sistema de gestión,
- Abandonar la gestión directiva
- Integrar la gestión y la operación en un sólo sistema
Solución
- Reingeniería del sistema de gestión
- Integrado todos los requisitos del sistema FSSC 22000
- Crear escritorios y puestos de trabajo digitales
Resultados
- Plataforma digital con operación y gestión de procesos de negocio
- Certificación ISO 22000
1er paso.- Diagnóstico
Perfil Competitivo Millikan
Resultados
El factor estratégico o limitante es la “Innovación”
El Estado Organizacional alcanzado es el de “Taller Especializado”
Tres aspectos destacados y seis por debajo del promedio
Estado organizacional por alcanzar “Empresa Regional“
Decisión estratégica.-
Implantar el modelo NMX GT 002:2008 Gestión Tecnológica
Integrar FSCC 22000
Las prácticas descritas en estas normas, favorecen la innovación
2do paso.- Normatividad
Incentiva la innovación
Reingeniería del sistema de gestión
Estructuras orgánica y documental congruentes
Sistema de gestión incluyente, un sistema para todos
Indicadores de desempeño
Visión, alcanzar el estado de empresa regional
Misión, consolidar el taller especializado
Desarrollar nuevos procesos de negocio
3er paso.- Digitalización
Operación Digital
Plataforma Digital
Procesos de negocio en línea
Espacios de trabajo digitales, puestos y escritorios
Automatizaciones específicas
Indicadores en tiempo real y visoresBases de datos consulta y editables
Capacitación en línea con actualización de expediente
Integración de la Operación y la Gestión en una sola plataforma
G@L 9000
